같은 길을 다시 걷는 일을 덜기
등록된 목적지로 주행하는 기능은 직원이 같은 경로를 여러 번 오가는 부담을 줄이는 데 쓰입니다. 매장 안에서 자주 쓰는 운반 구간을 장비가 공유하도록 설정합니다.
함께 쓰는 도구로 생각해보세요
로봇을 사람과 동일한 일꾼으로 계산하면 실제 맡길 일을 놓칠 수 있습니다. 직원이 잘하는 접객에 운반 지원을 더하는 방식은 서비스의 강점을 유지하면서 부담을 나눕니다.
배울 일을 구분하면 협업도 명확해집니다
신입이 적재·목적지 지정과 응대의 차이를 알면 누구와 어떤 일을 나눌지 이해하기 쉽습니다. 로봇을 단독 직원처럼 보기보다 교육된 사람이 함께 쓰는 서빙 도구로 배치해보세요.
하던 일을 마칠 수 있는 환경
서빙 요청 때마다 준비하던 일을 멈추지 않아도 되는 역할 배치를 만들 수 있습니다. 이동을 로봇에 맡긴 시간에 직원은 준비 중인 업무를 이어서 마칩니다.
