고객에게 필요한 조언을 이어가기
일을 잘 아는 사람이 자주 운반에 나가면 고객의 질문은 다음 기회를 기다립니다. 반복 서빙의 이동 부분을 나누는 장비는 숙련자가 자신의 설명과 현장 대응을 이어갈 수 있도록 보완합니다.
손님이 스스로 전하는 매장 소식
로봇을 발견한 고객이 사진을 남기고 블로그나 지인과의 대화에서 소개할 수 있습니다. 새로운 서빙 장면을 제공한다는 점에서 매장 이야기를 넓힐 기회를 기대할 수 있습니다.
방문 후에도 남는 이야기
사람들은 익숙한 상품 외에도 색다른 서비스 장면을 기억할 수 있습니다. 로봇과의 만남이 좋은 응대와 함께 남으면 매장을 다시 이야기할 소재가 됩니다.
필요한 구간에 도움을 집중하기
모든 서빙을 맡길 필요 없이 부담이 큰 이동에 장비를 배치할 수 있습니다. 직원이 직접 전달할 일과 로봇이 보조할 일을 구분해 선택적으로 사용합니다.
