잠깐의 호출이 자주 이어진다면
짧은 서빙도 반복될수록 하던 업무를 계속 바꾸게 됩니다. 자주 쓰는 목적지 운반을 따로 맡기면 작은 요청 때문에 준비나 설명이 끊기는 상황을 줄일 수 있습니다.
도움을 주는 움직임 자체가 인상
고객이 서빙 과정을 직접 보는 만큼 매장의 서비스 방식도 눈에 들어옵니다. 기다리는 동안 로봇이 이동하는 모습을 보며 색다른 운영 방식을 경험하게 합니다.
첫 방문의 질문을 충분히 듣기
처음 온 손님에게는 당연해 보이는 이용 방법도 설명이 필요합니다. 반복 서빙을 다른 경로로 진행하면 안내 담당자가 급히 대화를 끝내지 않을 여건을 만들 수 있습니다.
나가는 길 다음에는 돌아오는 길
서빙이 끝난 자리에서도 사용한 물품을 가져오는 일이 이어집니다. 회수 가능한 용품을 모아 로봇에 실으면 내보내기뿐 아니라 되가져오는 이동에도 도움을 받을 수 있습니다.
