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일손을 늘리기 전에 나눌 수 있는 일

반복 서빙을 장비가 보조하면 바쁜 구간에 필요한 직원의 추가 이동을 덜 수 있습니다. 운반 때문에 늘어나던 근무를 조정할 여지가 있는지 운영 방식과 함께 살펴봅니다.

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매장 종류가 달라도 상담은 열려 있습니다

음식점부터 PC방·스크린골프장·병원·학원까지 다양한 업종에서 문의할 수 있습니다. 로봇의 도움은 특정 메뉴에 한정되지 않으며, 공간 안에서 나르는 업무에 맞추어 설명합니다.

03

작은 분담에서 시작하는 변화

처음부터 모든 서빙을 로봇으로 바꿀 필요는 없습니다. 자주 발생하는 업무 하나에 역할을 정하고 직원의 다른 서비스와 연결하는 방식으로 도입을 검토할 수 있습니다.

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자동화 속에서도 사람의 설명은 계속

고객이 궁금해하는 것은 상황마다 달라 기계가 모두 대신하기 어렵습니다. 이동은 보조받되 직원의 설명을 유지하면 서비스의 유연함을 살릴 수 있습니다.